چطور رفتار های کاربران سایتمون رو دقیق بررسی کنیم؟

تا حالا برات پیش اومده بخوای بدونی:

کدوم صفحه‌ی سایتت بیشترین بازدید رو داره و داره خوب کار می‌کنه؟

کدوم صفحه برعکس، بازدید کمی داره و نیاز داره روش کار کنی؟
چرا بعضی صفحه‌ها خروج کاربر (exit page) بیشتری دارن و سریع صفحه رو می‌بندن؟
یا اصلاً می‌خوای بدونی کاربرها کدوم صفحه‌ها رو طولانی‌تر می‌بینن و چه محتواهایی براشون جذابه؟
دوست داری بفهمی نقطه‌های قوت و ضعف مسیر کاربر روی سایتت دقیقاً کجاست؟

اگر جواب این سؤال‌ها برات مهمه، یعنی وقتشه یک ابزار دقیق و قابل اعتماد برای تحلیل رفتار کاربران داشته باشی؛ ابزاری که آمار واقعی بده، داده‌هات رو امن نگه داره و بدون محدودیت‌های Google Analytics کار کنه. اینجا دقیقاً گیلامتریکس وارد می‌شه…

1. گزارش صفحات (Pages Report)

این بخش قلب تحلیل رفتاری سایتته.
اینجا می‌تونی ببینی:

کدام صفحات بیشترین بازدید را دارند
کدام صفحات بازدید کم دارند و نیاز به بهبود دارند
از کدام صفحات بیشترین خروج کاربران اتفاق می‌افتد
نرخ تعامل کاربران با هر صفحه چقدر است
این گزارش کمک می‌کنه بفهمی کجا باید محتوا اضافه کنی، کجا باید طراحی رو بهتر کنی و کدام صفحات موتور رشد سایتت هستند.

مدت‌زمان ماندگاری کاربر در صفحه (Time on Page)

اگه می‌خوای بدونی کاربران واقعاً محتوای یک صفحه را می‌خوانند یا فقط سریع رد می‌شن، این بخش بهترین معیار است.
در گیلامتریکس می‌تونی ببینی:

میانگین زمانی که کاربران هر صفحه را می‌بینند

تفاوت زمان ماندگاری بین دستگاه‌های مختلف (موبایل/دسکتاپ)

کدام صفحات جذابیت بیشتری دارند و کاربران وقت بیشتری صرفشان می‌کنند

این داده‌ها برای تحلیل کیفیت محتوا فوق‌العاده حیاتی است.

نرخ خروج (Exit Rate) و بانس‌ریت (Bounce Rate)

اینجاست که مشخص می‌شه کجای سایت مشکل داره.

بانس‌ریت بالا = کاربر صفحه را باز کرده و بدون تعامل ترک کرده
نرخ خروج بالا = کاربر بعد از دیدن چند صفحه، آخرین بازدیدش این صفحه بوده

این دو شاخص دقیقاً نشان می‌دهند:

کدام صفحات تجربه کاربری ضعیف دارند

کجا کاربر احساس می‌کنه نیازش برطرف نشده

چه صفحاتی محتوا یا ساختار نامناسب دارند

گیلامتریکس این اطلاعات رو به‌صورت نمودارهای قابل‌فهم نشون می‌ده.

4. مسیر کاربر (User Flow)

برای فهمیدن اینکه:

کاربر از کدام صفحه وارد سایت می‌شود
 

بعد به کدام صفحات می‌رود
 

در نهایت از کجا سایت را ترک می‌کند
 

گزارش User Flow / مسیر کاربر عالیه.

این قسمت کمک می‌کنه بفهمی:

کدام محتوا نقش قیف فروش را بهتر بازی می‌کند
 

کدام لینک‌ها یا بنرها درست هدایت نمی‌کنند
 

کاربران معمولاً بعد از دیدن چه صفحه‌ای فرار می‌کنند

5. گزارش ورودی‌ها (Landing Pages)

این گزارش دقیقاً برای این است که بفهمی:

کدام صفحات ورودی اصلی سایت هستند

 

بازدیدها از کدام کانال‌ها وارد می‌شوند

 

کیفیت کاربرانی که از هر ورودی می‌آیند چقدر است

 

اگر یک صفحه ورودی ویو بالا دارد ولی نرخ خروج بالاست، یعنی مشکل از همان صفحه است، نه کل سایت.

6. رویدادها و تعاملات (Events & Interactions)

برای اینکه بفهمی کاربران:

روی چه دکمه‌هایی کلیک می‌کنند

کدام قسمت‌های صفحه برایشان جذابه

چه بخش‌هایی از محتوا نادیده گرفته می‌شود
گیلامتریکس امکان ثبت رویداد و تحلیل تعامل‌ها رو می‌دهد.